Sık Sorulan Sorular

artedisplay.tr'den nasıl sipariş verebilirim?

artedisplay.tr’den sipariş vermek için, ürün sayfasında istediğiniz ürünü seçin, adet belirleyin ve “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Alışverişinizi tamamladıktan sonra sepetinize giderek “Ödeme Sayfasına Git” butonuna tıklayın ve ödeme işlemlerini tamamlayın.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi takip etmek için, sipariş onay e-postasında yer alan takip numarasını kullanarak kargo şirketinin web sitesi üzerinden sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, “Hesabım” bölümünden sipariş geçmişinize de ulaşabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Sitemizde kredi kartı (Visa, MasterCard), banka kartı ve havale/eft gibi farklı ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde, bilgileriniz koruma altındadır.

  • İnternet sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerinizde; Kredi Kartı ya da Banka Havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.
  • Mağazamıza gelerek verdiğiniz siparişlerinizde; Kredi Kartı ya da Nakit (Yasal Limit Dahilinde) olarak ödeme yapabilirsiniz.
  • Telefon ile verdiğiniz siparişlerinizde; Mail Order Formu ya da Banka Havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Baskısız stoklu olan ürünler 24 saat içerisinde, baskılı ve stoklu olan ürünler 48 saat içerisinde, üretime girecek olan ürünler ise üretim sırasına göre 2-15 gün arasında kargoya verilir.

Siparişim ne zaman bana ulaşır?

Sipariş kargoya verildikten sonra kargo firmasının teslim süresi ve mesafeye göre 2-3 günde elinize ulaşmaktadır. Kargo firmasından ve mücbir sebeplerden dolayı teslimatı geciken ürünlerden firmamız sorumlu değildir.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Sepetinizi oluşturduktan sonra kargo ücretini görebilirsiniz. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo kampanyalarımız olabilir.

Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişleriniz  MNG ile gönderilmektedir.

Siparişlerinizde ödeme aşamasında kargo ücreti otomatik olarak hesaplanır ve size sunulur. Bu hesaplama MNG Kargo ile yapılan mutabakat şartlarına göre hesaplanmaktadır.

İnternet sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerinizi dilerseniz mağazamıza gelerek teslim alabilirsiniz.

Telefon ile verdiğiniz siparişlerinizde kargonuz ücret alıcı olarak gönderilmektedir.

İade ve değişim işlemleri nasıl yapılır?

İade ve değişim işlemleri için İade ve Geri Ödeme Politikamızı inceleyebilir ve iade talebinizi başlatabilirsiniz. Ürünlerin iade edilmesi için belirlenen şartlara uyması gerekmektedir.

Ürünlerinizin garantisi var mı?

Evet, ürünlerimiz üretim hatalarına karşı belirli bir süre garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları hakkında daha fazla bilgi için ürün sayfasını inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi bölgelerden sipariş kabul ediyorsunuz?

Türkiye genelinde tüm bölgelere sipariş göndermekteyiz. Şu an için uluslararası gönderim hizmetimiz bulunmamaktadır.

Grafik tasarım yapıyor musunuz?

Firmamızda grafik tasarım çalışması yapılmamaktadır. Tasarım çalışmanızı bir grafik tasarım ajansı aracılığı ile gönderebilirsiniz.

Fiyatlara baskı dahil mi?

Müşterilerimiz arasında kendi baskı makinaları bulunan reklam firmaları da bulunduğu için ilk gördüğünüz fiyatlar baskı hariç fiyatlardır. 
Baskılı olarak satış yaptığımız her ürünün sayfasında baskı fiyatları seçenekli olarak sunulmuştur. Baskı seçimi yaptığınızda baskı dahil fiyatı görebileceksiniz.

Çalışma saatleriniz nedir?
Hafta içi : 9:00 - 18:30
Cumartesi : 9:00 - 14:00
Firmamız pazar günleri kapalıdır.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hizmetlerimize [email protected] e-posta adresi üzerinden ulaşabilir veya +90 850 441 11 11numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00 – 18:00 arasıdır.